Zasady wysyłki

W firmie Dala Rose z dumą obsługujemy klientów w całej Wielkiej Brytanii, zapewniając niezawodną i sprawną wysyłkę. Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące dostawy Twoich ulubionych produktów modowych.

1. Ogólne informacje dotyczące wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłki na terenie całej Wielkiej Brytanii.

Opcje wysyłki, koszty oraz czas dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji oraz rozmiaru i wagi zamówienia.

2. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 2–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy.

W okresach wzmożonego ruchu zakupowego lub podczas promocji czas realizacji może być nieco dłuższy. Poinformujemy Cię o wszelkich opóźnieniach.

3. Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka – oferujemy bezpłatną dostawę wszystkich zamówień, bez minimalnej wartości zakupu.

4. Szacowany czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia możesz spodziewać się:

  • Czas realizacji zamówienia: 2–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku)

  • Czas transportu: 4–9 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)

  • Łączny czas dostawy: 6–12 dni roboczych

  • Godzina graniczna składania zamówień: 18:00

  • Strefa czasowa: (GMT) Greenwich Mean Time – Londyn

Uwaga: Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu opóźnień przewoźnika lub ekstremalnych warunków pogodowych.

5. Ograniczenia dotyczące wysyłki

Nie wysyłamy zamówień na adresy skrytek pocztowych (PO Box), adresy wojskowe (APO/FPO/DPO) ani do obszarów objętych ograniczeniami.

Niektóre produkty mogą podlegać ograniczeniom wysyłki wynikającym z przepisów obowiązujących w Wielkiej Brytanii lub ograniczeń określonych przez przewoźników.

6. Nieudana dostawa lub zwrócone przesyłki

W przypadku nieudanych prób doręczenia, podania nieprawidłowego adresu lub niedostarczenia przesyłki zamówienia mogą zostać zwrócone do nas.

Jeżeli taka sytuacja wystąpi, skontaktujemy się z Tobą i ustalimy możliwość ponownej wysyłki, która może wiązać się z dodatkowymi kosztami dostawy.

7. Zagubione lub uszkodzone przesyłki

Jeżeli Twoja przesyłka zaginie lub zostanie uszkodzona podczas transportu, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem e-mail: info@dalarose.com.

Współpracujemy z przewoźnikiem w celu wyjaśnienia problemu i znalezienia rozwiązania tak szybko, jak to możliwe.

8. Aktualizacja polityki wysyłki

Możemy okresowo aktualizować naszą politykę wysyłki w celu spełnienia wymagań Google Shopping Ads lub poprawy jakości naszych usług.

Najnowsza wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie.

(Ostatnia aktualizacja: 20.01.2026)

9. Dane kontaktowe

Nazwa sklepu: Dala Rose

Nazwa firmy: GREEN HARBOUR HUB LIMITED

Adres firmy: RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK HONG KONG

Adres magazynu: ul. Polna 12 80-768 Gdańsk

Numer firmy: 78621260

Telefon: +48 732085022

E-mail: info@dalarose.com

Poniedziałek – piątek | 09:00 – 17:00 (GMT)

Weekendy | 11:00 – 16:00 (GMT)

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na zapytania w ciągu 24 godzin.